Conditions Générales de Vente (CGV) – Zai「在」

Date de mise à jour : 22/09/2025

Les présentes CGV régissent toutes les transactions effectuées sur la boutique en ligne du serveur Zai「在」. En utilisant la boutique, l’utilisateur accepte sans réserve ces CGV.

1. Éditeur du site

• Nom : Zai「在」
• Responsable : John
• E-mail : support@zai-rp.fr

2. Produits proposés

• Packs VIP : avantages exclusifs en jeu
• Gemmes : monnaie virtuelle pour rerolls, familiers, et autres fonctionnalités

3. Prix et paiement

• Prix TTC en €
• Moyens de paiement : PayPal, Skrill, Paysafecard.
• Facture envoyée automatiquement
• Aucun remboursement après livraison sauf défaut technique reconnu
• Frais bancaires à la charge de l’utilisateur

4. Commande et livraison

• Validation après paiement
• Livraison immédiate via SteamID64
• SteamID64 valide requis

5. Droit de rétractation

Pas de droit de rétractation pour les biens numériques livrés immédiatement.

6. Données personnelles

• SteamID64
• Historique des achats (article, montant, date et heure)

Utilisation : validation, suivi, support. Aucune donnée bancaire stockée. Droits RGPD : accès, modification, suppression via [e-mail].

7. Obligations de l’utilisateur

• Fournir SteamID64 exact
• Ne pas tricher ou exploiter le serveur
• Respect des règles du serveur et de Garry’s Mod

8. Propriété intellectuelle

Contenus de la boutique et du serveur protégés. Reproduction interdite sans autorisation.

9. Responsabilité

• Pas responsable des interruptions ou incidents techniques
• Pas responsable des pertes liées à un mauvais usage du SteamID
• Pas responsable des usages frauduleux par des tiers

10. Modification des CGV

CGV modifiables à tout moment. Nouvelles CGV applicables dès publication.

11. Loi applicable et juridiction

Loi française. Litiges soumis aux tribunaux compétents du vendeur ou du lieu de livraison.

12. Contact

• Email : support@zai-rp.fr
• Support Discord : https://discord.gg/H3jNk8DGrh